Évaluation des dégâts : La sécurité d'abord
Avant toute chose, votre sécurité et celle de votre famille sont prioritaires. Ne vous précipitez pas à l'extérieur pendant l'alerte météo. Une fois le calme revenu, procédez à une inspection visuelle avec prudence.
- Coupez l'électricité si vous suspectez des dégâts sur le réseau ou des infiltrations d'eau près des installations électriques.
- Attention aux chutes d'objets : tuiles, branches, ou autres débris peuvent être instables.
- Documentez tout : Prenez des photos et des vidéos détaillées de tous les dommages, intérieurs comme extérieurs. Ces preuves seront cruciales pour votre dossier d'assurance. C'est la première étape indispensable pour réparer les dégâts de tempête.
Les premières mesures d'urgence
Pour éviter que la situation ne s'aggrave, quelques actions immédiates sont nécessaires. Il ne s'agit pas de réparations définitives, mais de mesures conservatoires.
Bâchage de la toiture
Si votre toit a été endommagé, le bâcher rapidement est la meilleure solution pour prévenir les infiltrations d'eau. Une bâche épaisse, bien fixée, protégera votre charpente et votre isolation en attendant l'intervention d'un couvreur. Cette protection est fondamentale dans le processus pour réparer les dommages de la tempête.
Sécurisation des ouvertures
Portes et fenêtres cassées doivent être calfeutrées, par exemple avec des panneaux de bois, pour sécuriser votre domicile contre les intrusions et les intempéries.
Contacter votre assurance habitation
Déclarez le sinistre à votre assurance le plus rapidement possible, généralement sous 5 jours ouvrés après avoir constaté les dégâts.
- Rassemblez les preuves : photos, vidéos, et si possible factures des biens endommagés.
- Soyez précis dans votre déclaration : décrivez en détail la nature des dommages et les circonstances de la tempête.
- Ne commencez pas de grosses réparations avant d'avoir l'accord de votre assureur, sauf pour les mesures d'urgence mentionnées plus haut. Un expert devra probablement constater les faits. Bien gérer cette étape est vital pour pouvoir réparer les dégâts de tempête avec le soutien financier de votre assurance.
Faire appel à des professionnels pour la réparation
Une fois l'accord de l'assurance obtenu, il est temps de passer à la phase de réparation des dégâts de la tempête. Ne tentez pas de tout faire vous-même, surtout pour les travaux complexes.
Choisir les bons artisans
- Toiture : Contactez un couvreur qualifié pour inspecter la charpente, remplacer les tuiles manquantes et garantir l'étanchéité.
- Électricité : Si le système électrique a été touché, seul un électricien certifié peut intervenir en toute sécurité.
- Plomberie : En cas de dégât des eaux, un plombier vérifiera l'intégrité de vos canalisations.
Demandez plusieurs devis pour comparer les tarifs et les prestations. Assurez-vous que les artisans possèdent les assurances nécessaires (garantie décennale notamment). Opter pour des professionnels compétents est la garantie d'une réparation des dommages après tempête durable et conforme aux normes.